verkkopankkitunnuksien saaminen?

verkkopankkitunnuksien saaminen?

Voiko pankki sulkea ja pitää suljettuna yksipuolisella päätöksellä ihmisen verkkopankkitunnukset, ellei hän ole niitä itse väärinkäyttänyt, eikä kukaan mukaan, ja vaatii saada ne takaisin?

Vastaus

Onko pankki perustellut, miksi tunnukset on suljettu? Tuntematta tapaustasi en siis viittaa sinun tilanteeseesi, mutta esimerkiksi Takuu-säätiö on todennut, että esimerkiksi maksuhäiriön ei pidä johtaa verkkopankkitunnusten epäämiseen. Vastaavia kannaottoja löytyy useampia. Muista yksittäisistä syistä en löytänyt tarkempia tietoja.

Siitä kuuluvatko verkkopankkitunnukset lain takaamiin peruspalveluihin on eriäviä käsityksiä.

Lisätietoja alla olevista linkeistä. Voit myös ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan.

Kommentit (0)

Vastauksesi