Skype-ongelmaan apua

Skype-ongelmaan apua

Kun soittaa skypellä videopuhelun, näen vastaanottajan kuvaruudullani mutta hän ei näe minua, vain ääneni kuuluu. Miten sen saisi korjattua? Olen soittanut myös zoom-puheluita jolloin vastaanottaja on ongelmitta nähnyt minut kuvaruudullaan, eli minun tietokoneeni kamera toimii eikä ole peitetty tms. En ymmärrä mikä vika on skypessä. Edellisestä skype puhelusta on noin kaksi vuotta, onko se vanhentunut, pitäisikö se päivittää jotenkin?

Vastaus
24.04.202022:36
74658
9

Ylärivin kolmesta pisteestä  (...) pääset asetuksiin ja katsomaan miltä videokuvasi Skypen mielestä näyttää. Jos ei näy kuvaa, niin katso linkin ohjeista (kohdasta ääni ja video), löytyisikö apua. Muuten näitä tietokoneongelmia on näin etänä aika hankala neuvoa.

Tuskinpa ongelma on päivityksessä (kyllä se kuva siirtyi jo 2 vuotta sittenkin, jos kaikki oli ok), mutta toki aina kannattaa päivittää (tai sallia automaattipäivityset) uusimpaan versioon.

Kommentit (0)

Vastauksesi