Onko laillista pyöristää 14.95€ ylöspäin eli 15€:n?

Onko laillista pyöristää 14.95€ ylöspäin eli 15€:n?

Piipahdin Tampereella Elisa Shopit myymälässä ja ostokseni summa oli 14.95€. Maksoin 20€ setelillä ja saatuani takaisin 5€ myyjä vain tokaisi, ettei heillä ole 5 sentin kolikoita ja että tällaiset summat pyöristetään heillä ylöspäin. Elämäni ei ole kiinni viidestä sentistä, mutta päivän mittaan ja varsinkin vuositasolla Elisa taitaa tahkota tällä käytännöllään jonkinlaista etua, varsinkin kun heidän hinnoittelussaan näkyy varsin paljon sentilleen olevia summia.

Vastaus

Myyjä toimi virheellisesti. Suomessa käteismaksut pyöristetään lähimpään 5 tai 10 senttiin. 

Lähetin kysymyksesi Tampereen Elisa Shopitiin. Tässä myymäläpäällikön vastaus:

”Terve! 

Meillä on kyllä kaikissa Tampereen Elisa myymälöissä varattu kaikkia tuotteita varten vaihtorahaa. Olisi erityisen tärkeää saada lisätietoa tapauksen selvittämistä varten, esim. minun yhteystiedot saa antaa palautteen antajalle, mikäli se vain on mahdollista. Tuo mainittu toimintatapa on ristiriidassa Elisan ohjeistuksen kanssa. 

 

Terveisin 

Henkka Kallio

Myymäläpäällikkö”

 

PS. Yhteistiedot lähetetty kysyjälle erikseen.
Kommentit (0)

Vastauksesi