Olen pyytänyt kirjastoa ilmoittamaan minulle tulevasta palautuspäivästä. Vaikka sähköpostiosoitteeni

Olen pyytänyt kirjastoa ilmoittamaan minulle tulevasta palautuspäivästä. Vaikka sähköpostiosoitteeni

on oikein, en saa ilmoitusta. Epäilen, että ilmoitus menee estopostiini, joka ei näytä ilmoitusta. Tiedustelen, mistä osoitteesta tämä noreply ilmoitus tulee. Tarvitsen täydellisen osoitteen, jotta voin panna ”valkoiselle listalle” sen. Terveisin

Vastaus

Tässä ote Helmet-ohjeista:

"Jos et saa kirjastolta ilmoituksia sähköpostiisi, tarkista, oletko valinnut Omissa tiedoissasi ilmoitustavaksi sähköpostin ja onko sähköpostiosoitteesi oikein. Varmista lisäksi, ettei sähköpostilaatikkosi ole täynnä ja ettei roskapostisuodattimesi estä kirjaston ilmoituksia.

Ilmoitukset tulevat osoitteista helmet@hel.fi tai iii@haku.helmet.fi. Salli postin vastaanottaminen näistä osoitteista."

http://luettelo.helmet.fi/screens/e_help_fin.html#ilmoitustavanvalitseminen

 

Kommentit (0)

Vastauksesi