Miksen näe pari tuntia sitten lähettämääni kysymystä täällä?

Miksen näe pari tuntia sitten lähettämääni kysymystä täällä?

Vastaus

Kaikki kysymykset menevät ensin kirjastossa työskentelevien vastaajien tarkasteltavaksi. Vastaajat nappaavat kysymyksiä käsittelyyn suurinpiirtein siinä järjestyksessä kuin ne ovat palveluun tulleet. Jos kukaan kirjastolainen ei osaa vastata kysymykseen, se avataan kaikkien palvelun käyttäjien vastattavaksi.

Kysymyksesi on siis vielä tutkittavana. Se ilmestyy palveluun vastauksen kanssa mahdollisimman pian, yleensä parin, kolmen päivän sisällä. Joskus hankalissa tapauksissa vastausta voi joutua odottamaan parikin viikkoa.

Kommentit (0)

Vastauksesi