Kirjoita turvakoodi

Kirjoita turvakoodi

Olet yrittänyt kirjoittaa liian monta koodia. Tarkista, oletko saanut koodin sähköpostiosoitteeseesi. Koodi on kuusi merkki pitkä. Lähetimme koodin sp-osoitteeseesi. XXXXX Olin unohtanut salasanan ja pyysin uutta. Koska koodilla en päässyt eteenpäin, niin tuli pyydettyä useita koodeja. Jossain oli ohje, et pidä 24t tauko, muttei auta. En haluaisi luoda uutta tiliä, kun siihen pitää laittaa kaikki uudestaan mm. pyytää kaverit (ja näitä pyyntöjä on tullut, vaikka on oltu jo kavereita) Ja vanha tili jäisi häämäämään, kun senkin poistaminen on vaikeeta. Miten tästä eteenpäin? FB:ssä on kyllä erilaisia ohjeita, mutten löydä sieltä vastausta. Ja outoa, ettei ole kunnollisia yhteistietoja. Jos laittais palautesivun kautta, niin siihenkin kysytään salasanaa. Apuwa vanhalle mummolle, kiitos

Kuvat: 
Vastaus

Heti alkuun pahoittelen, että kysymys on jäänyt roikkumaan vastaamattomana! Ongelma on, ette jollei asia toimi niin kuin pitäisi – tässä tapauksessa koodi ei toiminut – on vaikea ilman kokemusta vastaavasta häiriöstä tietää mitä pitäisi tehdä. Sähköpostiviestissä, jossa koodi ilmoitetaan, on myös linkki jonka avulla voit vaihtaa salasanasi. Tällöin koodia ei tarvita lainkaan. Ehkä oletkin jo kokeillut tätä, mutta muuta emme osaa ongelmaan oikein sanoa.

 

Kommentit (0)

Vastauksesi