Kirjautuminen HelMet-kortilla ei onnistu. Mistä löydän yleiset toimintaohjeet tässä tilanteessa?

Kirjautuminen HelMet-kortilla ei onnistu. Mistä löydän yleiset toimintaohjeet tässä tilanteessa?

Hei. Yritin kirjautua HelMet kirjastokortillani e-kirjastoon, käyttäen kortin numeroa ja salasanaani, mutta se ei onnistu. Miten pääsen eteenpäin. Olen pitkien ulkomailla oleskelujeni takia käyttänyt kirjastoa tähän saakka hyvin vähän, mutta nyt olisi aikaa lukemiseen. Olen tällä hetkellä karanteenissa Tanskassa.

Vastaus

Voit uusia unohtuneen PIN-koodin Helmet.fi:n kirjautumissivulla, jos asiakastiedoissasi on sähköpostiosoite. Saat uuden PIN-koodin sähköpostiisi.

Mikäli korttisi ei ole enää voimassa, voit pyytää e-aineistojen käyttöä varten tilapäisen e-kirjastokortin/asiointitunnuksen osoitteesta ekortti@helmetkirjasto.fi. Kirjastokortin saat sitten myöhemmin, kun kirjastot taas aukeavat.

Kommentit (0)

Vastauksesi